Bloqueio é diferente de corte. O benefício continua existindo, mas o pagamento fica retido até você resolver uma pendência. A boa notícia: bloqueio costuma ser o problema mais rápido de resolver, desde que se saiba a causa.
Prova de vida pendente é a campeã. Hoje ela acontece de forma automática pelo cruzamento de dados do governo, mas quando o sistema não encontra sinal de vida recente, o pagamento trava até a comprovação. Depois vêm: dados bancários desatualizados ou conta encerrada, indício de irregularidade em apuração, benefício não sacado por muito tempo e determinações judiciais.
Consulte o Meu INSS ou ligue 135 e pergunte o motivo do bloqueio. Se for prova de vida, ela pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS com biometria facial, no banco onde você recebe ou, em alguns casos, com atendimento em casa para quem tem dificuldade de locomoção. Se for conta bancária, atualiza-se o dado e o pagamento é reemitido. Se for apuração de irregularidade, há prazo para apresentar defesa, e vale responder com documentos, não com pressa.
Bloqueio é o gancho preferido dos golpistas: chega mensagem dizendo que o benefício foi bloqueado e pedindo clique em link ou pagamento de taxa para liberar. O INSS não cobra para desbloquear e não manda link por WhatsApp. Na dúvida, confira no aplicativo oficial ou no 135, e veja nosso guia de golpes contra segurados.
Verificamos com você o motivo real do bloqueio, orientamos o passo exato para liberar, acompanhamos a reemissão do pagamento e, nos casos de apuração, organizamos a defesa administrativa.
Descubra em uma conversa o que está bloqueando e como liberar.
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