Está lá no Meu INSS: “em exigência”. O que isso quer dizer? Que o INSS parou a análise do seu pedido e está esperando algo de você. Pode ser um documento que faltou, uma cópia ilegível, uma informação divergente. E tem prazo: em geral 30 dias.
O cumprimento de exigência é uma das etapas em que mais vemos pedidos morrerem. Não porque a exigência fosse difícil, mas porque a resposta foi apressada.
No Meu INSS, abra o seu processo e procure a carta de exigência. Ela descreve o que o INSS quer. O texto costuma ser burocrático, então leia mais de uma vez e anote o que está sendo pedido, item por item.
Se o INSS pediu a comprovação de um vínculo de 1998, não adianta reenviar o RG. Se pediu laudo com CID e data de início da doença, um atestado simples não resolve. A resposta precisa casar com o pedido. Quando o documento exato não existe, procure alternativas aceitas: declarações, registros da época, documentos de terceiros que confirmem o fato.
Foto tremida, corte na borda, sombra em cima do texto: tudo isso pode fazer o documento ser desconsiderado. Fotografe em cima de uma superfície plana, com luz boa, e confira se cada linha está legível antes de anexar.
A resposta é anexada no próprio Meu INSS, dentro do processo. Depois de enviar, guarde o comprovante. Se o prazo estiver apertado e faltar um documento, é possível pedir prorrogação justificada antes do vencimento.
Explicamos as situações mais comuns na página sobre exigências do INSS. E se o seu caso envolver o extrato de contribuições, veja também como funciona a análise de CNIS, porque boa parte das exigências nasce de pendências nesse cadastro.
Encaminhe o texto pelo WhatsApp que a equipe traduz e indica o documento certo.
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